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小区保安管得太严到底好不好

小区保安管得太严到底好不好

发布日期:2017-07-01 11:41 来源:http://www.yimtq.tw 点击:

    小区保安管理不严,小区安全得不到保障;小区保安管得太严,进出都要带卡或询问,亲戚朋友来了?#37038;?#30424;问,居民觉得不方便。到底小区保安应该“严(人性

化)”到怎样一个程度业主才会满意。听听业主和保安如何说。


正方:小区保安要加强管理

保安发出禁令 业主得到安定

小区?#33322;?#21271;中颐·海伦堡

讲述者:?#38395;?#22763;

说起小区管理,家住江北海伦堡小区的业主?#38395;?#22763;认为,保安应该严格管理。?#38395;?#22763;告诉记者,她亲戚有个孩子经常进出夜店,花钱特别厉害,家人对此也是无计可施。“有时候亲戚的孩子没钱花了,就跑来找我要,如果不给,就跑来家里骚扰。”?#38395;?#22763;说,这让她不胜其?#22330;?#20026;了减少骚扰,?#38395;?#22763;就特意交代保安,若亲戚的孩子再来,就拒绝进入小区。小区保安对孩子发出禁令后,?#38395;?#22763;的生活安定了下来。


保安拦截陌生人 业主感到安心

小区:河南岸南山诗意

讲述者:彭建斌

“保安,顾名?#23478;?#23601;是保卫治安,维护小区秩序,这一点我很信任我们小区保安。”家住河南岸南山诗意小区的彭建斌对小区的保安和整体治安非常满意。

彭建斌说,自己居住的小区一直都是持卡进门,陌生人想要进入小区非常困难。一天,彭建斌下班回家,发现小区门口出现一位穿着运动服的年轻男士试图进入小区,不过就在刚一走到门卫室门口?#20445;?#20415;被保安给拦了下来。随后,保安询问该男士要找哪一位业主,该男士无法提供出要去哪一?#19994;南?#32454;信息,同时也不能说出到底要找谁,于是保安直接拒绝了该男士进入。“作为业主我看到这一幕,真的很安心。小区保安在对陌生人进入小区的管理上,做得挺不错。相信有如?#21496;?#36131;的保安,以及严格的管理制度,小区里住户的安全能够得到较好的保证。”

贵阳保安公司

保安严格盘问 业主免于损失

小区:小金口金宝山庄

讲述者:胡贵平

胡贵平是小金口金宝山庄的一名保安。他告诉记者,几月前的一个傍晚,曾有一伙自称是小区业主的人员未持门禁卡便要求进入小区。“当天我是值班保安,这伙人说是小区业主,但却没有一个人带小区门禁卡,引起?#23435;业幕?#30097;。”胡贵平告诉记者,由于该伙人自称是小区业主,自?#27827;?#19981;放心,于是放行后便尾随他们。“后来这伙人进入小区不断尝?#28304;?#24320;楼栋门禁方式,于是我立刻叫来保安同伴对他们进行了制止。”胡贵平透露,后来经详细盘问后才得知这伙人意图向金宝山庄其中一名业主店铺泼红油漆。

胡贵平告诉记者,此?#38382;?#20214;牵涉到的业主杨先生在得知整件事情后,不但对小金口金宝山庄全体保安表示了?#34892;唬?#26356;为此向小金口金源社区写了一封致谢信。“他不停地向我重复着住在这样的小区里,特别有安全?#23567;!?#32993;贵平说。


反方:保安管理应有的放矢

丢了门禁卡 回家被拦截

小区?#33322;?#21271;云山东?#36153;?#24237;院


讲述者:小雷

“保安太过严格真的会让人很无奈。”家住江北云山东?#36153;?#24237;院的小雷告诉记者自?#33322;?#26399;回自己的家都跟做贼一样,还要被新来不久的保安拦截下来问东问西。小雷告诉记者,他在1月?#23433;?#23567;心将进出小区的门禁卡弄丢了,由于工作繁忙没能及时补办,于是回家经常被新来的小区保安拦截登记。

小雷认为,小区保安过于严格的盘问制度可能挑起与业主间的矛盾。“本来为业主着想,是一片好心,结果还吃力不讨好。”小雷告诉记者,?#23433;?#20037;小区一名业主与保安就因为?#23433;?#24320;门政策”引发了一场口舌之争。小雷说,当天那名业主买菜回小区,忘了带门禁卡,便要求保安开门放行,不料保安竟要求该业主打电?#26696;?#23478;里人送门禁卡下来。于是该业主一气之下便与小区保安吵了起来。

“小区安保是隶属于小区物业服务的一部分,而小区物业?#36136;?#26381;务于业主的,因此在保证小区业主安全的前提下,保安应该灵活变通,不要过分依照‘规章’办事。”他说。


具体问题具体分析 不能过于死板

小区?#33322;?#21271;中颐·海伦堡

讲述者:?#26029;?#29983;

家住市区江北海伦堡的?#26029;?#29983;经常会邀请朋友前来家里做客,可因为小区保安管理太严,造成他的朋友无法进入小区。“有好几次我朋友来了,保安说不让进,这我能理解,我就打电?#26696;?#20445;安,跟保安说是?#19994;?#26379;友,让他进来,保安听了也不理?#29301;?#35828;要我亲自下来接,听到这个我就很恼火,为此我还跟保安吵了一架。”?#26029;?#29983;认为,小区保安这样的管理过于死板。

?#26029;?#29983;说,有时候保安换了人,不认识业主,正好业主没带进出卡,便尾随其他业主进入小区,却被保安拦下来。“我回自己家里,还被保安这样拦下问这问?#29301;?#24863;觉很不舒服。”?#26029;?#29983;认为,小区物业保安管理?#23454;?#30340;严格是必要的,但还是应该具体问题具体分析,不能一严到底。


来?#38376;?#21451;被“审” 坦言不愿再来

小区:河南岸东江学府

讲述者:尹小姐

尹小姐是东江学府2期的一名业主。她说:“有一?#25105;?#20301;朋?#20005;?#25105;诉苦,说我家小区门口保安的盘查太过严格,下次不想来了。”原来尹小姐的朋友在来之?#23433;?#27809;有事先问好尹小姐的具体住处,只记得尹小姐住在12栋。保安在询问时发现来访者提供的信息不足,坚持要求尹小姐的朋友打电?#26696;?#19994;主本人核实。此?#20445;?#26469;访者后面还排着不少要进入小区的车辆,喇叭的催促声让尹小姐的朋友觉得自己就像一个“犯人”。

尹小姐认为,保安拦下进出的陌生人进行询问,不少人确实会感到厌?#24120;?#20063;必然会给来访者带来诸多不便。虽然保安这样做,是为了确保小区的安全,但如果遇见特殊情况还需特殊处理,防止引起不必要的矛盾。


保安

“都是为小区安全为业主负责”

业主与保安应相互理解

江北海伦堡小区保安张女士举例说,有些业主忘了带出入卡,在岗亭的保安正好又在忙其他事情,?#35805;?#27861;马?#32454;?#19994;主开门,业主就表现得很不?#22836;常?#26377;的业主开?#21040;?#20837;地下停车室,忘记带出入卡,叫岗亭的保安下去地下停车室开门,但由于大门岗亭只有一个保安,无奈只能请业主自己走到小区大门进出,他们不理解,?#22836;?#33086;气。

“其实我们做的很多工作都是为了确保小区的安全,是为业主负责,可是有的业主就觉得小区保安?#20146;?#24049;花钱请来看门的,保安就要无条件服从业主。”张女士希望业主应该多站在保安的角度,理解和尊重保安的工作。


小区大很难什么都顾及

“要盘问到每一个陌生人,要盘问到每一辆车其实很不容?#20303;!?#37329;山龙庭保安告诉记者,小区大,人也多,很难什么都顾及到。?#35805;?#22914;果有陌生人走进小区,他们会询问并与相关的业主进行核实。

但临近?#33322;冢?#23567;区虽然增加了保安的人数和保安巡逻?#38382;?#20063;希望小区业主能够理解保安不是时刻都能盘问到每位陌生人的。“小区业主外出时注意关好门窗,?#21672;?#20445;管好自己的物品这才是最重要的。”金山龙庭保安提醒说。


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